“物业公司把业主堵在大堂不让上楼。”昨天，鄞州区中海雍城世家小区业主包女士向本报反映，１１月３０日晚，有邻居被物业公司的人堵在一楼，不交物业费不让上电梯，“这样的行为也太粗暴了吧？”

对于这种做法，昨天受访的物业管理师和律师均表示不可取，他们说这样往往会获得适得其反的效果。

业主对开发商有气

包女士告诉记者，她家因为房子精装修的问题没解决，也没有交物业费。被堵在一楼大堂的邻居她正好认识，前段时间带着同楼道的邻居，一同去跟开发商交涉过维修的事。

记者联系上被堵在一楼的胡先生，他于今年９月份入住小区，家住３１楼。

胡先生说，他所在的这栋高层共有近百户人家，物业费每平方米是２．８５元，因为精装修出现问题，他所在的这栋楼没交物业费的人家还有很多户。虽然开发商和物业曾来修理过，但问题没有得到完全解决。

１１月中旬，他和楼道里１０多户邻居一同去找开发商面谈，双方没能谈拢。

１１月３０日晚上８点多，他在外打篮球，接到了物业公司的电话，“他们说要来我家收物业费，我回绝了，让他们不要等。”

一个小时后，胡先生走到一楼大堂，被４个物业工作人员拦在门口。“几个人一字排开，要我先交了物业费，否则不让进。”胡先生选择了报警。之后，物业经理、同楼的一些邻居也赶了过来。

物业也有满腹牢骚

胡先生认为，小区的开发商和物业同属一家，物业也没有做好协调工作，他只能靠拖欠物业费的方式来施压：“只要把问题解决了，我不会拖欠一分钱，他们用这种方式催讨，只会引起更大的矛盾。”

物业张经理没有回避此事。他解释说，当时并不是不让胡先生回家，而是不想让他坐电梯。“虽然电梯产权属业主所有，但电梯电费是我们在付，你不付物业费，没钱维护保养和付电费，怎么运行？”

张经理认为，房子精装修问题是业主跟开发商之间的事，物业也做过协调和修理工作，后果不应该由物业公司来承担。“我们跟地产已经分开了，地产要是欠我们钱，我们照样发律师函。”

他表示，年底到了，物业费收缴压力很大。目前，公司里一线员工只发７折工资，而管理人员的工资只能延发。

他还说，胡先生在小区ｑｑ群里带动其他业主拖欠物业费，这么做是针对物业公司。物业公司会给胡先生三四天时间考虑，如果到时还不付，会派保安守在电梯口，禁止胡先生乘坐电梯，今后他家里的垃圾也不会负责清运。

张经理告诉记者，他还没考虑上法院起诉业主催讨物业费，觉得那么做太费时间。

最好是走法律途径

鄞州区物业管理中心的胡主任说，首先可以明确的是，作为物业公司，不应该采取这种比较极端的方式来催讨物业费。但是，开发商和物业公司属于两个不同的法律主体，精装修的问题牵涉开发商，由物业公司来承担这个责任说不过去，物业公司为业主服务了，业主也要及时缴纳物业费。如果大家都拖着不交，损害的不止是物业公司的利益，还包括其他交了费的业主。

胡主任表示，会与物业公司联系沟通，让他们不要采取这种方式。

对于雍城世家物业做法，受访的物业管理师和律师均表示不可取，他们说这样往往会获得适得其反的效果。他们建议，业主可以选择协商或上法院起诉开发商，而不是拖欠物业费进行抵制，物业公司催讨物业费也同样该走法律途径。